Klantenservice en FAQs
Outdoor Cooking Experience (OCE)
Wie is OCE?
1
OCE is een nieuw bedrijf dat zich richt op kwalitatieve producten en oplossingen binnen de keuken- en exterieurbranche. Meer informatie volgt binnenkort.
OCE biedt een assortiment producten binnen de keuken- en exterieurbranche.
Ons aanbod is continu in ontwikkeling en meer productinformatie volgt binnenkort.
Welke producten bieden jullie aan?
2
Hoe kan ik contact opnemen met OCE?
3
Je kunt ons bereiken via e-mail (info@theoce.nl) of het contactformulier op de website.
We proberen zo snel mogelijk te reageren tijdens kantooruren.
Waar kan ik OCE-producten kopen?
4
OCE-producten zijn momenteel exclusief verkrijgbaar via onze vertrouwde retailpartner Keukenloods.
Je kunt de collectie bekijken en bestellen via hun website: https://www.keukenloods.nl/
Wat is de levertijd?
5
De levertijd hangt af van het product en de beschikbaarheid. Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een indicatie van de levertijd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
6
Ja, je kunt producten binnen de wettelijke retourtermijn retourneren, mits ze ongebruikt en in originele staat zijn.
Neem eerst contact met ons op voordat je retourneert.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
7
Wij ondersteunen gangbare betaalmethoden zoals bankoverschrijving en kaartbetalingen.
In de toekomst kunnen hier extra opties bij komen.
Bieden jullie garantie?
8
Ja, wij staan altijd open voor samenwerking met dealers en partners. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Kan ik dealer worden van OCE?
9
Ja, meer informatie over de garantie van onze producten is te vinden op www.theoce.nl/garantie.